Il Servizio di ascolto dell’Associazione è svolto da psicologi volontari ed è attivo al numero 011.6699584 dal Lunedì al Venerdì, dalle 08.30 alle 13.00 e dalle 14.30 alle 19.00. La sua attivazione risale al settembre 1998 con lo scopo di offrire ascolto, accogliendo le richieste di chi desiderava aprirsi e parlare di sé con persone competenti. Vengono anche date indicazioni sugli specialisti cui rivolgersi e sui possibili percorsi terapeutici.